Skip to content
นโยบายส่วนตัว
ck777 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
ck777 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเพื่อให้บริการบัญชี การทำธุรกรรม และการสนับสนุน — ไม่มีการนำไปใช้นอกเหนือจากนั้น การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
ธุรกรรม PromptPay และ Wallet
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
-
สิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ ck777 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม ซึ่งรวมถึงชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่เชื่อมโยงกับช่องทาง PromptPay หรือ Wallet ที่คุณเลือกใช้ ระบบของเราจดจำอุปกรณ์ที่คุณเข้าสู่ระบบเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชี หากพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ ประวัติธุรกรรมทั้งหมดถูกบันทึกไว้ในบัญชีของคุณ และคุณสามารถดูได้ตลอดเวลาหลังเข้าสู่ระบบ เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะในกรณีที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมหรือตามที่กฎหมายกำหนด การเข้าถึงบริการของ ck777 ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ — โปรดตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่นก่อนใช้งาน
-
PromptPay
ข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay ถูกบันทึกเพื่อยืนยันการฝากและถอนเงิน ประวัตินี้แสดงในบัญชีของคุณและใช้เพื่อแก้ไขปัญหาเท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
-
Wallet
การทำธุรกรรมผ่าน Wallet จะถูกบันทึกในระบบของเรา ข้อมูลนี้ใช้สำหรับยืนยันยอดเงินและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น และเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องโดยตรง
-
SCB Easy
หากคุณใช้ SCB Easy ในการทำธุรกรรม ข้อมูลการโอนเงินจะถูกเก็บไว้ในบันทึกบัญชีของคุณตามมาตรฐานเดียวกับช่องทางอื่น
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายการจัดการข้อมูลในทุกส่วนที่ ck777 ดูแลโดยตรง ทั้งบัญชีผู้ใช้ ธุรกรรม และการติดต่อซัพพอร์ต ส่วนที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบโดยตรงของเรา เช่น เว็บไซต์ของบุคคลที่สาม จะมีนโยบายของตนเอง
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมข้อมูลที่คุณให้ระหว่างการสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติการเข้าใช้งานและอุปกรณ์ที่ลงทะเบียน
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมบันทึกการฝากและถอนเงินผ่านทุกช่องทางที่รองรับ ข้อมูลนี้แสดงในส่วนประวัติธุรกรรมของบัญชี
-
เนื้อหาของเว็บไซต์
ข้อมูลการใช้งานทั่วไปเช่นหน้าที่เข้าชมถูกเก็บในรูปแบบรวมเพื่อปรับปรุงบริการ ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุตัวตนได้
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่อยู่นอกแพลตฟอร์ม ck777 ไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ ให้ตรวจสอบนโยบายของผู้ให้บริการนั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
ดูและจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ
คุณมีสิทธิ์เข้าถึงและตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา หลังเข้าสู่ระบบให้ไปที่ส่วนการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลโปรไฟล์และประวัติธุรกรรม หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่า หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่านั้น เช่น การลบข้อมูลหรือการขอสำเนาข้อมูลทั้งหมด ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ในหน้านี้ การดำเนินการขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ
-
ดูข้อมูลของคุณ
เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลโปรไฟล์ ประวัติการเข้าสู่ระบบ และบันทึกธุรกรรมทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับบัญชี
-
แก้ไขข้อมูล
ข้อมูลส่วนตัวบางส่วนแก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่า สำหรับข้อมูลที่แก้ไขเองไม่ได้ ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
-
ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูล
คำขอลบข้อมูลหรือขอสำเนาข้อมูลส่งได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ ระบุอีเมลและชื่อบัญชีในคำขอเพื่อความรวดเร็ว
-
ข้อกำหนดตามกฎหมาย
การดำเนินการตามคำขอขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ หากมีข้อสงสัยเรื่องสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น ให้ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อรับการชี้แจง
ช่องทางติดต่อ
ส่งคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวมาหาเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ใช้ช่องทางด้านล่างที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ ck777 เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การแก้ไข หรือการลบข้อมูลผ่านอีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อของเว็บไซต์
-
แชทสด
ช่องทางแชทสดพร้อมให้บริการตามเวลาที่แสดงในเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับนโยบายและการตั้งค่าบัญชี
-
ฟอร์มติดต่อ
กรอกฟอร์มติดต่อในหน้าซัพพอร์ตพร้อมระบุหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' เพื่อให้ทีมงานที่เกี่ยวข้องรับคำขอโดยตรง
มาตรการรักษาความปลอดภัย
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
ck777 ใช้มาตรการด้านความปลอดภัยหลายระดับเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณ ระบบจดจำอุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบและแจ้งเตือนเมื่อพบการเข้าถึงจากอุปกรณ์ใหม่ ข้อมูลการเชื่อมต่อถูกเข้ารหัสผ่าน SSL ตลอดเวลา ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หลังจากนั้นจะถูกลบออกตามขั้นตอนที่กำหนด
-
การเข้ารหัส SSL
ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ครอบคลุมทั้งข้อมูลบัญชีและธุรกรรม PromptPay และ Wallet
-
การจดจำอุปกรณ์
ระบบบันทึกอุปกรณ์ที่คุณเคยเข้าสู่ระบบไว้ หากมีการเข้าถึงจากอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเพื่อยืนยันหรือปฏิเสธการเข้าถึงนั้น
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นและตามกฎหมายที่บังคับใช้ เมื่อครบกำหนดข้อมูลจะถูกลบตามขั้นตอนมาตรฐาน
-
การเข้าถึงภายใน
ข้อมูลส่วนตัวของคุณเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่มีหน้าที่รับผิดชอบโดยตรง มีการบันทึกทุกครั้งที่มีการเข้าถึงข้อมูลเพื่อความโปร่งใส
ck777 เก็บข้อมูลอะไรของเราบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบ และบันทึกธุรกรรมการฝากถอนเงินผ่านช่องทางที่คุณเลือกใช้ เช่น PromptPay หรือ Wallet
ข้อมูลของเราถูกแชร์กับใครบ้าง
ข้อมูลของคุณจะถูกส่งต่อเฉพาะในกรณีที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม หรือเมื่อกฎหมายกำหนด เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
จะดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณแล้วไปที่ส่วนประวัติธุรกรรมในหน้าบัญชี คุณจะเห็นบันทึกการฝากและถอนเงินทั้งหมด รวมถึงช่องทางที่ใช้และวันเวลาที่ทำรายการ
จะขอลบข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร
ส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงบนเว็บไซต์ ระบุอีเมลบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการลบ การดำเนินการขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานผ่านมือถือด้วยหรือไม่
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการเข้าถึงทุกช่องทาง ทั้งผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือและคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่เก็บจากการใช้งานผ่านมือถือ รวมถึงข้อมูลอุปกรณ์ อยู่ภายใต้นโยบายเดียวกัน
จะติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ที่ไหน
ติดต่อได้ผ่านอีเมลซัพพอร์ต แชทสด หรือฟอร์มติดต่อในหน้าซัพพอร์ตของเว็บไซต์ ระบุหัวข้อว่า 'ข้อมูลส่วนตัว' เพื่อให้ทีมงานที่รับผิดชอบโดยตรงรับเรื่องของคุณ