Skip to content
ข้อกำหนด CK777
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ck777 ที่คุณควรรู้
ck777 กำหนดเงื่อนไขเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน การเข้าถึงและการใช้งานบัญชีของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่
-
เงื่อนไขบัญชีชัดเจน
-
สิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
-
PromptPay และ Wallet
นโยบายและขอบเขต
ทำความเข้าใจข้อกำหนดฉบับนี้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการเปิดบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการทำธุรกรรมทุกประเภทบนแพลตฟอร์มของเรา รวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ Wallet การใช้งานของคุณถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดทั้งหมด สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอยู่ขณะนั้น เราไม่รับรองว่าการใช้งานจะเป็นไปตามกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล และเป็นหน้าที่ของคุณเองในการตรวจสอบก่อนใช้งาน เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตามความเหมาะสม และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านระบบอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชี การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งเตือนถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขที่ปรับปรุงแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด โปรดหยุดใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการปิดบัญชี
-
PromptPay
-
Wallet
-
SCB Easy
-
KBank
-
Bank Transfer
ขอบเขตการบังคับใช้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดฉบับนี้ระบุอย่างชัดเจนว่าส่วนใดอยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของเรา และส่วนใดที่คุณต้องรับผิดชอบด้วยตนเอง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสมัคร การเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการจัดการบัญชีทั้งหมดที่ทำผ่านแพลตฟอร์มของเรา รวมถึงการจดจำอุปกรณ์ที่คุณใช้งาน
-
ธุรกรรมการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และช่องทางอื่นที่รองรับอยู่ภายใต้เงื่อนไขนี้ ประวัติธุรกรรมของคุณสามารถตรวจสอบได้จากหน้าบัญชีโดยตรง
-
เนื้อหาและเกม
เนื้อหาที่ให้บริการจากสตูดิโออย่าง Joker, Microgaming, Spadegaming และ Habanero อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการเหล่านั้นด้วย เราให้สิทธิ์เข้าถึงล็อบบี้เกมเท่านั้น
-
บริการบุคคลที่สาม
ช่องทางชำระเงินภายนอก ผู้ให้บริการเกม และลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่นไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้ คุณควรอ่านเงื่อนไขของบริการเหล่านั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
เราออกแบบข้อกำหนดนี้ให้คุณรู้ว่ามีช่องทางใดบ้างที่เปิดอยู่สำหรับคุณ บัญชีของคุณมีประวัติธุรกรรมที่บันทึกครบทุกรายการ เปิดดูได้ทันทีหลังเข้าสู่ระบบ หากพบข้อมูลที่ไม่ตรงกัน คุณสามารถแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อให้เราตรวจสอบ การแก้ไขข้อมูลบัญชีเช่น อีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ทำได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี โดยต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนตามที่ระบบแสดง สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลและการแก้ไขทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่คุณอยู่ หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่มีข้อจำกัดทางกฎหมาย ระบบอาจไม่สามารถดำเนินการบางอย่างให้คุณได้
-
ดูประวัติธุรกรรม
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ประวัติการฝากและถอนเงินทุกรายการแสดงอยู่ที่นั่น พร้อมวันเวลาและสถานะ
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
แก้ไขอีเมล เบอร์โทร หรือข้อมูลติดต่อได้ในหน้าตั้งค่า ทำตามขั้นตอนยืนยันที่ระบบแสดงขึ้นมา
-
ส่งคำถามหรือข้อโต้แย้ง
หากมีรายการธุรกรรมที่ไม่ถูกต้อง หรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดอยู่และแนบหมายเลขธุรกรรมประกอบ
-
ขอปิดบัญชี
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะดำเนินการตามขั้นตอนถอนเงินปกติก่อนปิด
ติดต่อฝ่ายดูแล
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตของเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด หรือต้องการความช่วยเหลือเรื่องบัญชี ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างนี้
-
Live Chat
เปิดหน้าเว็บ ck777 แล้วกดปุ่มแชทสดที่มุมล่างขวา ทีมงานรับข้อความและตอบกลับตามลำดับคิว
-
อีเมล
ส่งคำถามหรือเอกสารประกอบมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบหลักฐาน
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้า FAQ และศูนย์ช่วยเหลือบนเว็บไซต์รวบรวมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม
ความปลอดภัยบัญชี
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราจัดการข้อมูลบัญชีด้วยมาตรการที่ออกแบบมาเพื่อลดความเสี่ยงในการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวที่แยกไว้ต่างหาก
-
ข้อมูลที่เราเก็บ
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น อีเมล ข้อมูลการชำระเงิน และประวัติการใช้งาน เพื่อให้ระบบแสดงประวัติธุรกรรมของคุณได้ถูกต้อง
-
คุกกี้และอุปกรณ์
เราใช้คุกกี้และข้อมูลอุปกรณ์เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและแสดงเนื้อหาที่เหมาะสม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือตามความจำเป็นในการให้บริการ หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
ขอข้อมูลหรือแจ้งปัญหา
หากต้องการสำเนาข้อมูลบัญชีของคุณ หรือพบปัญหาด้านความปลอดภัย ติดต่อซัพพอร์ตโดยระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ชัดเจน
ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับใครบ้าง?
ข้อกำหนดนี้มีผลกับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือใช้งานแพลตฟอร์ม ck777 การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ เป็นหน้าที่ของคุณที่จะตรวจสอบว่าการใช้งานเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นก่อนสมัคร
ฉันจะดูประวัติธุรกรรมของฉันได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบที่ ck777 แล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet จะแสดงครบทุกรายการพร้อมสถานะและวันที่
ถ้าพบรายการธุรกรรมที่ผิดพลาด ต้องทำอย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ แจ้งหมายเลขธุรกรรมและรายละเอียดที่เกิดขึ้น ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบ
ck777 เก็บข้อมูลส่วนตัวของฉันนานแค่ไหน?
เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม อ่านได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง
ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลบัญชีได้อย่างไร?
เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ แก้ไขอีเมลหรือเบอร์โทรได้โดยทำตามขั้นตอนยืนยันที่ระบบแสดง หากทำเองไม่ได้ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ
ข้อกำหนดนี้เปลี่ยนแปลงได้หรือไม่ และฉันจะรู้ได้อย่างไร?
เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดได้ตามความเหมาะสม และจะแจ้งผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชีก่อน หากคุณใช้งานต่อเนื่องหลังได้รับแจ้ง ถือว่ายอมรับเงื่อนไขที่ปรับปรุงแล้ว